Synology 近期撤销了备受争议的第三方硬盘禁用政策，恢复了用户在 NAS 设备上使用非自家品牌硬盘的自由。这一政策反转是在市场销量急剧下滑和用户社区强烈不满的压力下做出的，但公司声誉仍面临挑战。
Synology 撤销第三方硬盘禁用政策
Synology 在今年早些时候推出了一些新款 NAS 型号，如 DS925+、DS1825+ 和 DS425+，这些设备被设定为只能使用 Synology 自家品牌的高价硬盘。这意味着希捷（Seagate）和西部数据（WD）等主流品牌的硬盘，在这些新设备上要么无法使用，要么功能受限，例如无法获得完整的监控和警报功能。
政策引发争议与销量暴跌
这项政策一经推出，立即在用户社区引发了轩然大波。许多用户普遍认为这是 Synology 试图通过“厂商锁定”（vendor lock-in）来赚取更多利润的贪婪行为。许多忠实用户表示失望，拒绝升级设备，甚至有评论员直接批评 Synology 的做法短视。根据报道，这项限制政策实施后，Synology 2025 年款 NAS 的销量在几个月内急剧下滑。
市场压力下的政策反转
面对巨大的市场压力和社区的强烈不满，Synology 最终在发布 DSM 7.3 系统更新时，悄悄地撤销了这项政策。现在，